«On entend parler souvent des enseignants dans le milieu scolaire, mais jamais du personnel de soutien. Des gens qui travaillent dans l’ombre. Des éducatrices en service de garde, des secrétaires, des techniciens en éducation spécialisée, etc. On a 33 corps d’emploi juste dans notre centre de services. Ces gens-là sont là depuis le début de la pandémie, ils ont travaillé. Ils ne sont pas restés à la maison»indique Brigitte Beaudry, présidente du Syndicat du personnel de soutien en éducation de la Rivière-du-Nord.
Sur l’heure du midi mercredi dernier, Mme Beaudry manifestait en compagnie de collègues devant le centre administratif du CSSRDN, angle du boulevard du Curé-Labelle (route 117) et Bélanger à Saint-Jérôme. Le matin ils avaient fait la même chose devant le bureau du député de Saint-Jérôme, Youri Chassin, rue St-Georges. En fin d’après-midi, ils souhaitaient rendre visite à la député d’Argenteuil, Agnès Grondin, à Lachute.
Ils n’ont pas rencontré les deux députés .
Quadrupler la charge de travail
Parmi les doléances, Brigitte Beaudry plaide pour les éducatrices dans les services de garde.
«Elles se sont revirées sur un dix cents.
La COVID a quadruplé la charge de travail et le gouvernement fait la sourde oreille. C’est comme si on n’existait pas. (On nous dit) merci d’être des anges gardiens, mais c’est à peu près tout. Dans une école, il n’y a pas juste des enseignants. On veut se faire reconnaître. Une école sans secrétaire, sans service de garde, sans concierge, je ne pense pas que ça fonctionnerait. Tout le monde est essentiel en éducation. Aujourd’hui, on sorte de l’ombre»de dire Mme Beaudry.
Pas la même chanson…
Cette dernière en avait d’ailleurs contre les deux députés à qui ils rendaient y visite.
«Nous avons essayé de voir M.Chassin. Il ne pouvait pas, dû à la COVID. On aimerait qu’il vienne voir (ce que font les employés de soutien). Il ne chanterait pas la même chanson».
«Il est temps»…
Le son de cloche est similaire du côté d’Éric Pronovost, président de la fédération.
«M.Chassin a décidé de ne pas nous rencontrer. Ça reflète ce gouvernement-là. Ils prennent des décisions sur le coin de la table. C’est de l’incohérence sur le dos du personnel de soutien scolaire, sans consultation»souligne-t-il d’entrée de jeu.
«Nous, le personnel de soutien, on était là le 13 mars. On a répondu oui. On a répondu présent avec des conditions qui sont exécrables. Il est temps qu’on nous mette des conditions gagnantes et valorisantes, autant salariales que de travail»d’ajouter M.Pronovost.
 
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Les membres du FIQ-Syndicat des professionnels en soins des Laurentides ont manifesté jeudi en fin d’après-midi devant les bureaux de la ministre responsable des Aînés et des Proches aidants, Marguerite Blais, aux abords de la route 117 à Prévost.
«C’est pour demander à la ministre Marguerite Blais de faire bouger les choses avec le gouvernement.Faire avancer (les négociations de) notre convention collective et la signer avec les ratios intégrés. Les ratios professionnels en soins patients, en CHSLD notamment. C’est une priorité pour nous…»a indiqué Julie Daigneault, présidente du syndicat, au Journal Infos Laurentides.
«Vraiment catastrophique»
Question CHSLD, la présidente Daigneault a un exemple significatif.
«C’est vraiment catastrophique présentement» note-t-elle, faisant allusion à la situation au CHSLD Drapeau-Deschambault de Sainte-Thérèse.
« Il y a actuellement une importante éclosion de COVID (l’institution présentait, samedi dernier, le pire bilan dans cette catégorie, au Québec avec un total de 52 cas pour 41 % du nombre de lits). On a demandé à l’employeur de pouvoir avoir du personnel supplémentaire. Ça n’a pas été effectué encore».
«Une grande détresse»
La situation de COVID-19 qui perdure depuis le printemps passé n’est pas sans laisser des séquelles importantes, comme en témoigne Julie Daigneault.
«On veut avoir des conditions de travail respectables. La plupart des gens sont en isolement. Ça a amené beaucoup de charge de travail. Le personnel est épuisé. Le personnel aussi contracte la COVID. Ça nous apporte des grandes difficultés et une grande détresse au niveau du personnel en soins».
Elle se disait également déçue de ne pouvoir rencontrer la ministre Blais à l’occasion de la manifestation.
«On s’attendait à voir la ministre ici cette semaine, mais elle ne sera pas présente. Il faut faire avancer les choses. On veut dire au gouvernement que, nous, on veut avancer. Qu’il nous mette des offres respectables sur la table et des conditions de travail acceptables».
Car, il faut bien le dire: après un été plutôt calme, la deuxième vague de COVID-19 détériore les conditions, tant des patients que du personnel.
«L’employeur va recommencer à mettre en place les mesures selon les arrêtés ministériels. (Ça veut dire) des possibilités d’imposition d’horaires de 12 heures et du temps supplémentaire obligatoire. Il va venir jouer dans nos vacances. Il va venir jouer dans nos congés fériés. Dans les congés sans solde. Il va vouloir modifier les horaires sans respecter la convention collective»dit redouter Julie Daigneault.
Des conditions attirantes
La situation, dit-elle, n’est pas sans effet sur le moral du personnel.
«Ce sont toutes des choses qui font que le personnel en soins est plus qu’épuisé. On en a qui sont en congé de maladie. Il y en a qui veulent démissionner. On travaille avec moins de personnel sur les départements. Les gens nous disent: Chus pu capable. Qu’est-ce qu’on peut faire? Sinon je m’en vais d’ici. Je viens de finir mes études, mais je vais aller faire d’autres choses».
«Il faut rendre les conditions de travail vraiment attirantes pour avoir des gens qui vont venir donner des soins sécuritaires aux patients. C’est ce que les professionnels veulent» de dire celle qui représente quelque 4 300 infirmières, infirmières auxiliaires, inhalothérapeutes et perfusionnistes cliniques.
Et la présidente de conclure: «les professionnels veulent donner des soins, veulent travailler, mais veulent aussi une conciliation travail-famille-études. Du temps personnel. Du temps pour leur famille et du temps pour donner des soins de qualité».
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Le FIQ-Syndicat des professionnels en soins des Laurentides manifeste: «Le personnel en soins est plus qu’épuisé»-Julie Daigneault

Au lendemain du reportage troublant de Radio-Canada sur la situation de l’Hôpital régional de Saint-Jérôme, la question est revenue lors du point de presse quotidien des autorités gouvernementales.
C’est le ministre Christian Dubé qui y a apporté réponse.
Voici, en quelques déclarations, ce qu’il avait à dire:
«Saint-Jérôme, je suis déjà allé sur place au courant de l’été, tout de suite quand j’ai pris le mandat (de ministre de la Santé et des Services sociaux), parce qu’on savait que c’était un hôpital problématique. Qui était vieillot et qu’il il avait eu des problèmes dans la première vague&#8221;.
&#8220;Je suis allé voir sur place quel était l’enjeu».
«On a déjà fait un investissement qui est en train de se concrétiser. Un investissement d’une modulaire pour agrandir la façon dont on va servir nos gens. Au niveau de l’urgence, c’est en train d’être construit présentement. C’est pas dans des années, ça va être dans les prochaines semaines».
« On est en train de voir, étant donné la vétusté du nombre de chambres comment on peut accélérer au niveau du PQI (Programme québécois des infrastructures), ce qu’on pourrait faire pour être capable de rénover de façon importante l’hôpital de Saint-Jérôme».
«J’ai bien entendu les déclarations des derniers jours. Pour nous ce dossier-là est encore une priorité et encore plus une priorité en raison de sa vétusté».
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Le personnel de soutien scolaire revendique: «On sort de l’ombre…» -Brigitte Beaudry