Les services transactionnels et d’indemnisation y seront regroupés sous un même toit, en plus des évaluations de conduite pour les motos, en circuit fermé, et les véhicules lourds.
Le centre comprendra 15 comptoirs de service à la clientèle, six bornes libre-service SAAQclic, trois zones de sensibilisation à la sécurité routière et des espaces adaptés aux évaluations de conduite. La SAAQ invite sa clientèle à prendre rendez-vous avant de se déplacer et à effectuer ses transactions en ligne lorsque possible; SAAQclic est accessible 24 heures sur 24, sept jours sur sept.

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